Muita indignação no SAC de Brumado na manhã desta segunda-feira (13)
- Brumado Urgente
- 13 Out 2014
- 12:50h
A espera foi em vão para inúmeras pessoas que vieram de outras cidades da região buscar os serviços do SAC de Brumado (Foto: Brumado Urgente)
A instalação de uma unidade do SAC (Serviço de Atendimento ao Cidadão) em Brumado foi muito comemorada na época, pois representava um grande alívio para milhares de moradores da microrregião, que já não iriam precisar se deslocar para Vitória da Conquista para retirar documentos e afins. Passados alguns anos, acabou se gerando uma reversão de expectativa, pois, por diversas vezes, a unidade de Brumado mostra não ter condições de atender à crescente demanda. Na manhã desta segunda-feira (13) mais um destes episódios que vêm comprovar essa situação ocorreu, já que, quem procurou o SAC de Brumado ficou a “ver navios”, já que não foi possível realizar os procedimentos, pois, segundo a direção do órgão, o sistema estava sendo atualizado. Coincidentemente um número muito grande de pessoas vindas de Caetité e região veio buscar os serviços, mas, ficaram muito frustradas, pois não tiveram êxito em sua empreitada, tendo que voltar para as suas cidades sem poder realizar os procedimentos, já que o sistema ficou totalmente fora do ar. O Brumado Urgente ouviu o publicitário caetiteense Marcos Oliveira que explicou que “é uma situação muito difícil de entender, pois, em plena segunda-feira, com um movimento muito grande de pessoas, a direção do órgão resolve colocar o sistema para atualizar” e arrematou “isso é um absurdo, é uma falta de respeito com as pessoas”. E finalizou destacando que “eu vim de Caetité para regularizar documentos e vou ter que voltar, assim como várias pessoas que vieram de lá também, sem conseguir realizar os procedimentos. Vamos sair no prejuízo, pois ninguém irá ressarcir os nossos gastos, pois viemos aqui em vão, além do que teremos que voltar noutra oportunidade. Espero que sejam tomadas providências urgentes para se resolver esse problema, que parece que é constante aqui em Brumado”.
